Envíos y Devoluciones

¿Cuánto se tarda en hacer un envío y cuánto cuesta?

Enviamos a todo el mundo desde Madrid aunque si estás muy lejos debes entender que el tiempo de entrega o el precio pueden modificarse.

Cada pedido se prepara con la máxima dedicación en Madrid y el tiempo estimado de preparación y envío es de unos 3-4 días salvo períodos con un alto volumen de trabajo. Te aconsejamos que, si puedes, nos pidas con antelación así estaremos seguros de que recibes tu pedido a tiempo, que las prisas son malas consejeras.

Si estás cerquita, en Madrid, o te pilló el toro a la hora de comprar, podemos quedar y entregártelo en mano. Lo habitual es realizar nuestros envíos por correos y por ello se incluirán en el precio final los gastos de envío (para dentro de España suelen rondar los 6 euros).

¿Quieres hacer una devolución de alguno de nuestros productos?

Escribe o llama y cuéntanos qué ha pasado.

Si el pedido era personalizado (escogiste el largo de las asas de un bolso, el color del forro, o alguna otra medida) no se aceptarán devoluciones salvo si hay un error por nuestra parte o fallo de fabricación.

En el resto de los casos, tienes una semana para hacernos llegar aquello que desees devolver sabiendo que los gastos de envío correrán de tu cuenta.

Si todavía tienes alguna duda respecto a éste o a otro tema cualquiera, por favor, encuéntranos en el mail o teléfono de contacto.